[Réglé] Email de récupération du mot de passe perdu non reçu

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medic
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Email de récupération du mot de passe perdu non reçu

Message par medic »

Bonjour

Mes membres réclament lorsque ils demandent un nouveau mot de passe aucun email n'est reçu

Je viens de le tester par un compte simple appartient au groupe nouveau utilisateur enregistré oui aucun email reçu

J'ai testé configuration des courriels et j'ai bien reçu couriel de test

J'utilise système mail simple
Serveur SMTP désactivé

Forum : https://amis-med.com/forum
3.3.4
Php 7.4.20
Jai beaucoup d'extension installé si besoin je vais les citer tout

Merci
Modifié en dernier par medic le 21 juin 2021 à 14:16, modifié 1 fois.
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Sylveretour
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Email de récupération du mot de passe perdu non reçu

Message par Sylveretour »

Bonjour,

Reçois-tu des mails lors d'autres actions ?
Comme je vois que tu n'a pas fait activer la validation des enregistrements par mail, rien n'est alors vérifié en amont.

Quel genre de mail est utilisé pour les envois *****@amis-med.com, *****@gmail.com ?
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medic
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Email de récupération du mot de passe perdu non reçu

Message par medic »

Merci pour votre réponse
J'utilise un email perso bien configuré ***@amis-med.com
Autres fonctions testé :
notification message privé email bien reçu
Notification message de contact email bien reçu

j'ai testé la fonction mai avec ce test https://amis-med.com/forum/test_mail.php et j'ai bien reçu l'émail sur le même émail que j'ai utilisé pour demander un nouveau mot de passe pour le compte de test ;l'émail reçu de la part du mail système et n'ont pas ****@amis-med.com


Le compte de test j'ai le créé avec un Gmail et j'ai demandé un nouveau mot de passe aucun email reçu

L'activation automatique du compte sans vérification j'ai été obligé de la mettre pour échapper aux problèmes liés aux non reçois des mails d'activation

Dans le PA j'ai activé la possibilité de récupération du mot de passe

j'ai remarqué que l'hébergeur amis a jour php de 7.4.15 vers 7.4.20

J'ai contacte le support de l'hébergeur la fonction de récupération de mot de passe marche de nouveau

Merci je met à résolu
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